Dúvidas frequentes

Quando recebo meu ingresso? Após a confirmação do pagamento, o ingresso é enviado automaticamente para o e-mail informado na compra.

Não encontrei o e-mail do ingresso. O que faço? Verifique a caixa de spam, lixo eletrônico e promoções. Se ainda assim não localizar, fale com o suporte informando o e-mail usado na compra.

Posso comprar para outra pessoa? Sim. O comprador pode adquirir ingressos para terceiros, desde que os dados solicitados sejam preenchidos corretamente quando necessário.

Preciso imprimir o ingresso? Normalmente não. O QR Code pode ser apresentado no celular, desde que esteja legível no momento do check-in.

Os setores são por ordem de chegada? Quando o evento informar setor sem assento numerado, a acomodação acontece por ordem de chegada dentro do setor escolhido.